公交车作为城市交通系统中重要的组成部分，承担着大量乘客的运输任务。然而，公交车事故时有发生，为了提高公交安全性，以下是处理事故和预防事故的一些建议：
如果遇到车身撞击行人的紧急情况，首要任务是确保行人的安全。要立即拨打急救电话，并切勿轻易移动伤者，应在不影响现场调查的情况下，保护现场进行相关记录。
根据事故现场状况和相关法律法规，进行责任认定和追究。公交公司应承担相应责任，同时要配合相关部门的调查工作，及时处理产生的后果。
对于受伤的行人，公交公司要积极提供救助和处理伤者后续事宜。根据责任认定，给予合理的赔偿，并协助处理医疗事宜和优化赔偿流程。
加强公交司机的培训和考核，规范驾驶行为，提高安全意识。严格控制驾驶时间和休息时间，避免疲劳驾驶，有效减少交通事故发生率。
公交车辆是事故的直接执行者，定期维护保养是预防事故的关键。确保车辆正常运行，配备应急设备和逃生通道，保障乘客安全。
在车辆内部设置安全设施，如安全带、紧急锤等，提升乘客在紧急情况下的逃生能力。同时加强车辆外部标识和警示，减少追尾等事故的发生。
公交安全事故处理和预防需要多方合作，包括公交公司、驾驶员、乘客及相关部门。只有共同努力，才能提升公交安全水平，保障乘客和行人的生命财产安全。
